Innanzitutto ti consiglio di eseguire l'installazione in Modalità provvisoria.
Questo garantisce che nessun programma o controllo di windows venga avviato automaticamente e rimanga attivo anche se non visibile.
Ci sono due modi per avviare il computer in modalità provvisoria
1. Premendo il tasto F8 durante le fasi iniziali dell'avvio
1. Andate nel menu Avvio (o Start)
2. Selezionate Esegui, digitate il testo "msconfig" e confermate con Ok.
3. Nella finestra che compare cliccate sul pulsante Avanzate
4. Nella nuova finestra attivate la voce "Attiva menu Esecuzione Automatica"
5. Chiudete tutte le finestre confermando con Ok e riavviate.
6. Al riavvio vi verrà mostrato un menu all'interno del quale potete attivare la modalità provvisoria.
Una volta entrati in modalità provvisoria aprite il CD o la cartellina con l'installazione del prodotto ed eseguite il programma Setup.exe (avente come icona un piccolo computerino).
A questo punto, se il problema era dovuto a qualche applicazione o controllo attivi, l'installazione dovrebbe avvenire in modo corretto.
Se avete Win98 o Me e avete seguito la procedura specifica per attivare la modalità provvisoria, fate i seguenti passi per ripristinare la situazione precedente:
1. Rieseguire i passi Avvio / Esegui / msconfig / Avanzate per disattivare la voce "Attiva menu Esecuzione Automatica".
2. Uscite confermando tutte le finestre.
Ora avete ripristinato la situazione di avvio del computer.
Controllo dei file di sistema Se l'installazione in modalità provvisoria da ancora esito negativo vuol dire che si verifica la seconda condizione, quella in cui alcuni files di sistema da aggiornare sono stati bloccati in sola lettura durante l'installazione di altri programmi.
Per sbloccare i file potete procedere nel seguente modo:
1. cliccateci sopra con il tasto destro e selezionate proprietà;
2. togliete la spunta alla voce Sola lettura
3. confermate
Di seguito elenco i file da controllare:
* c:\windows\system\mfc42.dll
* c:\windows\system\msvcrt.dll
* c:\windows\system\msvcrt40.dll
* c:\windows\system\stdole2.tlb
* c:\windows\system\vbar332.dll
* c:\windows\system\vbajet32.dll
* c:\windows\system\msjint32.dll
* c:\windows\system\msjter32.dll
* c:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\DAO\dao2535.tlb
* c:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\DAO\dao350.dll
* c:\windows\system\oleaut32.dll
* c:\windows\system\msjet35.dll
* c:\windows\system\msrd2x35.dll
Non è detto che tutti questi files siano presenti, ma se lo sono devono essere con la spunta su Sola lettura spenta.
A questo punto ripetete l'installazione che dovrebbe avvenire in modo corretto.