Domanda:
AIUTO GARANZIA E ASSITENZA HP!!!!!!!!!?
SHADY
2012-11-20 11:57:42 UTC
ciao a tutti oggi riscontrando il problema alla mediaworld mi hanno detto che le ventole e l'hard disk del mio hp pavilion dv6 sono rotti,mi hanno detto che stara via in assistenza hp per un mese circa..secondo voi me lo sostituiranno con uno nuovo o me lo sistemeranno? ho visto che alcune persone dicono che per contratto se resta via per piu di 2 settimane me lo devono sostituire comunque mi sapreste dirmi voi oppure mandarmi su una pagina in cui fa vedere i casi in cui il portatile viene sostituito ecc.? 5 stelle e 10 punti al migliore! AH ACCENDETEMI UNA STELLA SE VI VA :)
Tre risposte:
-Manu-
2012-11-20 13:05:33 UTC
Io ho un Hp dv5

La prima volta mi si era rotta la scheda madre e dei tasti ( non per colpa mia )

In più le ventole che non funzionavano.. a me l'hanno riparato e me l'hanno fatto gratis il tutto me l'hanno tenuto 3 MESI..

Solo perché ho minacciato che li denunciavano si sono datti una mossa..

Dopo di che aggiustato e tutto

Le ventole continuavano a surriscaldarsi, e se il pc diventa molto caldo danneggia la scheda madre..

Il pc mi si era ri rotto sempre per le ventole, ma non l'ho portato da loro.. me l'hanno aggiustato degli amici..

Dopo di che il mese scorso si stava torna surriscaldando tantissimo al tal punto di spegnersi da solo,

Allora più di pagare mi sono messo e l'ho smontato da solo, pulito le ventole e rimontato il tutto,

Il pc ora mi va che una bellezza!

ti allego il video dove mostra come smontare il pc per pulire le ventole! di solito si intasano di polvere



http://www.youtube.com/watch?v=t0cY0tM7i…



Il mio era in garanzia la prima volta e me l'hanno fatto gratis, se no dovevo pagare 500 euro... il pc l'avevo pagato quasi 700, quasi quasi facevo prima comprarlo nuovo.

Fammi sapere
MACCIO
2012-11-21 09:50:37 UTC
è una fregatura la garanzia hp! http://www.miadieta.it/blog1.html?a_aid=50a95ef40a60e&a_bid=0051d1d4
delta_roberto
2012-11-20 20:21:49 UTC
Queste cose stanno scritte sui fogli di garanzia o le polizze stipulate con il venditore. Prova a leggere lì.


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