Domanda:
AIUTO!!! Il lettore cd del mio computer non legge piu' niente,ne i cd ne i dvd!?
Ubele
2008-03-25 15:30:56 UTC
In risorse del computer si è cancellata l'icona e il sistema mi dice: Impossibile caricare il driver di periferica per questo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante. (Codice 39). Il computer è un Acer 1362LC e il lettore cd è QSI CDRW/DVD SBW242C. Il problema è che non riesco neanche a far partire il cd di ripristino dell'acer visto che non va il lettore e quindi non posso ripristinare i driver. Ho provato anche a reinstallarlo tramite il Plug And Paly ma il problema non si è risolto.
Il problema puo essere causato dal conflitto con qualche programma oppure da un virus?(anche se uso avast e mi avvisa sempre quando c'è un virus)
Posso trovare i driver su internet? Nel sito dell'acer non c'è niente e mi dicono di portarlo in assistenza..ma io vorrei evitare questa soluzione!come posso fare?
grazie per l'aiuto!!!
Gabriele

P.S.:se avete bisogno di qualche altra informazione per aiutarmi a risolvere il problema chiedete pure.
Sette risposte:
Vrok S
2008-03-25 15:43:36 UTC
I notebook per questi genere di problemi bisogna portarli in assistenza, nei fissi si può anche evitare, ma nei notebook, sostituire la parte meccanica è un problema.



Se il lettore è fuori uso, procediamo come segue:

Scarica il firmware corrispondente, e installalo dal desktop.

Vediamo se risolvi.



Il Plug and Play lo hai eseguito correttamente? non ti è sfuggito nulla?



Controlla anche se il DMA fosse abilitato, se non lo fosse abilitalo.



Te ne ho sparate un pò, ma come vedi nei portatili non si può fare più di tanto, se hanno problemi di questo genere, vanno consegnati al centro assistenza del produttore.



Fammi sapere!!





Ciao.
anonymous
2008-03-25 15:40:09 UTC
i problemi potrebbero essere i seguenti:

1- C'è un virus, prova con una scansione

2- Si potrebbe essere scollegato il lettore CD/DVD, prova a ricollegarlo

3- I driver ci devono essere x forza su internet, cerca bene

Se non riesci a risolvere, e non è nessuno di qsti problemi la cosa migliore è andare ad un'assistenza.
anonymous
2008-03-25 16:23:06 UTC
Mi dispiace chicco ma è ANDATO!!!!
?
2008-03-25 15:57:33 UTC
Fai così :

Vai sul registro di sistema ( start - esegui - regedit - ok)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

e cancella i seguenti valori: "UpperFilters" e "LowerFilters" ( fai un backup del registro prima in caso di sicurezza ). Comunque credo che il lettore non sia fuso;

se vuoi fare un ripristino iniziale ( con il cd fornito dall'acer ) inserisci il disco nel lettore, riavvia il pc e fai partire il cd rom con un bel boot sul lettore ( spero che sai di che parlo ).



Se non sono stato chiaro avvisa, mi spiego meglio... ora sono un pò assonnato :D



Saluti Bode-Remo
MarkoFCJ
2008-03-25 15:41:36 UTC
hai lettore difettato

devi comprare quello nuovo

quello che costa meno e' su ebay

ma attenzione se è portatile devi prendere lettore compatibile
anonymous
2008-03-25 15:40:07 UTC
cambia lettore, e prenditi un masterizzatore dvd, cosi almeno ti aggiorni con i tempi!
IO
2008-03-25 15:33:57 UTC
è rotto


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